Excursion à Pompéi et Sorrente - Avis

Évaluation de l'activité

8,20 / 10

8.1512605042016 238 avis | 1 771 voyageurs

23 photo de voyageurs

Notation des voyageurs

102

Type de voyageur

En solo (35)

Couple (82)

Groupes d'amis (50)

Avec des tout-petits (10)

Avec des adolescents (28)

Commentaires de clients réels qui ont réservé avec nous.

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15 / Oct / 2025

Ana Malpere

Espagne

J'ai voyagé en couple

Nuestro guia Rafael excelente su pasión por dar todas las explicaciones y compartir su gran saber. Gracias Traduire l'opinion en français

Notre guide Rafael était excellent, passionné par ses explications et son immense savoir. Merci. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé en couple

15 / Oct / 2025

Juan José

Rosario, Argentine

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

15 / Oct / 2025

Graciela Villegas

Caba, Argentine

J'ai voyagé en couple

En Pompeya estuvimos con Rafael que fue excelente. Pero en Sorrento estuvimos sólo 1 hora y 10 minutos, muy poco tiempo para recorrer los pocos lugares que indicaba el mapa, que nos resultó muy poco claro.

À Pompéi, nous étions avec Raphaël, qui était excellent. Mais à Sorrente, nous n'avons passé qu'une heure et dix minutes, très peu de temps pour explorer les quelques endroits indiqués sur la carte, qui nous était très peu claire.

J'ai voyagé en couple

Nuestro equipo local se esfuerza por ofrecer una experiencia amena respetando el itinerario descrito en nuestra web. Lamentamos si el tiempo en Sorrento no fue suficiente y la falta de claridad del mapa. Tomamos nota de tus comentarios para seguir mejorando. Traduire l'opinion en français

Notre équipe locale s'efforce de vous offrir une expérience agréable, en respectant l'itinéraire décrit sur notre site web. Nous nous excusons si le temps passé à Sorrente a été insuffisant et si la carte n'était pas claire. Nous prendrons note de vos commentaires pour continuer à nous améliorer. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

03 / Oct / 2025

Georgia Coll Compte

Falset, Espagne

J'ai voyagé avec des amis

02 / Oct / 2025

Maria

Espagne

J'ai voyagé en couple

La “empresa” que organiza la actividad es el caos: no comprueban reservas, no te saludan al recogerte, apenas te dan información de cómo sera el desarrollo del día… Y en la parte de Sorrento nos subieron a un bus con un conductor italiano, no hicieron la parada que dice el programa, nos fue dando las audioguias él mientras conducía y al llegar allí nos dice que tenemos 1 HORA para verlo, que le sale muy caro el parking si supera los 60min…. Terrible. Pompeya y Sorrento si, pero con otra empresa!

L'« agence » qui organise l'activité est un vrai désastre : ils ne vérifient pas les réservations, ils ne vous accueillent pas à la réception, ils vous donnent à peine quelques informations sur le déroulement de la journée… Et du côté de Sorrente, ils nous ont mis dans un bus avec un chauffeur italien ; ils n'ont pas fait l'arrêt indiqué au programme. Il nous a donné les audioguides pendant qu'il conduisait, et une fois arrivés, il nous a dit qu'on avait une heure pour faire la visite, et que le parking serait très cher si on dépassait les 60 minutes… Horrible. Pompéi et Sorrente, oui, mais avec une autre compagnie !

J'ai voyagé en couple

Esta actividad no incluye guía para Sorrento, sino audioguía, justo como indicamos en la descripción del servicio. Hemos confirmado que el servicio se ofreció tal y como se describe. Sentimos si, a pesar de ello, no ha respectado las expectativas. Traduire l'opinion en français

Cette activité n'inclut pas de guide pour Sorrente, mais un audioguide, comme indiqué dans la description du service. Nous avons confirmé que le service a été fourni conformément à la description. Nous vous prions de nous excuser si, malgré cela, il n'a pas répondu à vos attentes. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

26 / Sep / 2025

Rafael Andre Fernandez

Vigo, Espagne

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

23 / Sep / 2025

Dalia Maria Parra Alzate

Colombie

J'ai voyagé en couple

Llegaron tarde a recogernos en Nápoles Llegaron tarde luego en el segundo punto de encuentro,; la guía asignada llegó tarde. No obstante aunque llovió muy fuerte hicimos el recorrido de Pompella. Pero estábamos tan retrasados en el recorrido que una de las guías nos recomendó que no fuéramos a Sorrento y volviéramos a Nápoles, porque de lo contrario podríamos no volver a tiempo a nuestro barco . Y esa fue la decisión que nos vimos obligados a tomar y perder lo pagado por el tour a Sorrento

Ils sont venus nous chercher en retard à Naples. Ils étaient également en retard au deuxième point de rendez-vous ; le guide désigné était également en retard. Malgré une pluie battante, nous avons quand même réussi à faire l'excursion à Pompella. Nous étions tellement en retard qu'un des guides nous a conseillé de sauter Sorrente et de retourner à Naples, sinon nous risquions de ne pas être de retour à temps à notre bateau. C'est la décision que nous avons dû prendre, ce qui nous a coûté l'excursion à Sorrente.

J'ai voyagé en couple

Nuestro equipo local ha confirmado que la excursión no sufrió ningún retraso. El regreso a Nápoles fue antes de las 18:00, lo que habría permitido visitar Sorrento y regresar a tiempo para embarcar a las 18:30. Sentimos que decidierais no completar la visita. Traduire l'opinion en français

Notre équipe locale a confirmé que l'excursion n'avait pas été retardée. Le retour à Naples était prévu avant 18h00, ce qui nous aurait permis de visiter Sorrente et de revenir à temps pour l'embarquement de 18h30. Nous sommes désolés que vous ayez décidé de ne pas terminer l'excursion. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

18 / Sep / 2025

Sandra

Salamanca, Espagne

J'ai voyagé avec des amis

La excursión era muy interesante y nuestro guía muy simpático. El problema es que hay tanta gente que a veces no llegas a escuchar bien. Pero la experiencia en general muy buena, la verdad, y el lugar y el guía eran increíbles. Traduire l'opinion en français

La visite était très intéressante et notre guide très sympathique. Le problème, c'est qu'il y a tellement de monde qu'on entend parfois mal. Mais l'expérience globale était vraiment agréable, et le lieu et le guide étaient incroyables. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé avec des amis

10 / Sep / 2025

Anonyme

Mexique

J'ai voyagé seul(e)

21 / Aoû / 2025

Giorgio Prampolini

Pompei, Italie

J'ai voyagé seul(e)

Esperienza bellissima guida simpatica e molto preparata esperienza unica da rivivere Traduire l'opinion en français

Belle expérience, guide sympathique et très compétent, expérience unique à revivre Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé seul(e)

19 / Aoû / 2025

Francesca

Canegrate, Italie

J'ai voyagé avec des amis

19 / Aoû / 2025

Sayonara Hernandez

San Juan, Pr, République Dominicaine

J'ai voyagé en couple

No fue lo que esperaba , nunca fuimos a sorrento , nunca comimos pizza ni bebidas , no se adaptaba a cruceristas , ya que el tiempo no lo calcularon , tuvimos sólo Pompeya y si se disfrutó , se perdió mucho tiempo esperando un segundo bus que no llegó , y se comenzó más tarde de lo previsto, una pena ya había hecho otros y fueron excelentes

Ce n'était pas ce à quoi je m'attendais, nous ne sommes jamais allés à Sorrente, nous n'avons jamais mangé de pizza ni bu de boissons, ce n'était pas adapté aux passagers de croisière, car ils n'ont pas calculé le temps, nous n'avons eu que Pompéi et même si nous l'avons apprécié, nous avons perdu beaucoup de temps à attendre un deuxième bus qui n'est pas arrivé, et il a commencé plus tard que prévu, dommage que j'en avais déjà fait d'autres et ils étaient excellents

J'ai voyagé en couple

Confirmamos que no participasteis en la visita a Sorrento por voluntad propia, ya que tuvisteis miedo de no llegar a tiempo al crucero. Sentimos si algún aspecto del servicio no resultó de vuestro agrado. Agradecemos y tomamos nota de los comentarios para seguir mejorando en lo posible. Traduire l'opinion en français

Nous confirmons que vous n'avez pas participé à l'excursion à Sorrente de votre plein gré, par crainte de ne pas arriver à temps à bord de la croisière. Nous vous prions de nous excuser si certains aspects du service ne vous ont pas plu. Nous apprécions vos commentaires et en prenons note afin de continuer à nous améliorer. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

12 / Aoû / 2025

Anonyme

06 / Aoû / 2025

Anonyme

04 / Aoû / 2025

Gladys Esther Acosta

Buenos Aires, Argentine

J'ai voyagé en couple

La excursión fue excelente. Nos hemos caminado todo y terminamos exhaustos..Pero lo logramos con nuestros 82 y 76 años de edad respectivamente. Es una excursión super recomendable y la atención excelente. Traduire l'opinion en français

L'excursion était excellente. Nous avons parcouru tout le parcours et étions épuisés. Mais nous y sommes parvenus à respectivement 82 et 76 ans. C'est une excursion hautement recommandée, et le service est excellent. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé en couple

28 / Fév / 2025

Marta

Barcelona, Espagne

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

La actividad correcta. Nos han recogido a la hora, la ida bien y la guía por Pompeya genial. Una vez salimos del tour, habíamos contratado comida y luego a Sorrento. La comida, pobre. Desconozco la parte proporcional que iba a la comida de los 80€ que habíamos pagado pero entraba agua (no refresco) y una ensalada o pizza o nyoquis. Nada más...en general, hemos comentado todos que era algo 'pobre'... De ahí a Sorrento en minibús. El conductor, muy amable. Nos han dado un audífono y a nuestro aire

La bonne activité. Ils sont venus nous chercher à l'heure, le voyage s'est bien passé et le guide à travers Pompéi était super. Une fois que nous avons quitté la visite, nous avions réservé de la nourriture et sommes ensuite allés à Sorrente. La nourriture, médiocre. Je ne sais pas combien des 80 € que nous avons payés ont été consacrés à la nourriture, mais cela comprenait de l'eau (pas de soda) et une salade ou une pizza ou des nyoquis. Rien de plus... en général, nous avons tous commenté que c'était un peu "pauvre"... De là à Sorrente en minibus. Le chauffeur était très sympathique. Ils nous ont donné un appareil auditif et nous étions libres de le faire.

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

Sentimos si este aspecto del tour no ha resultado como esperabas. Nuestro equipo local se esfuerza por ofrecer el mejor menú posible, y que resulte de agrado para todos. Tendremos esto en cuenta de cara a seguir mejorando el servicio. Traduire l'opinion en français

Nous sommes désolés si cet aspect de la visite ne s’est pas déroulé comme vous l’espériez. Notre équipe locale s'efforce d'offrir le meilleur menu possible qui plaise à tous. Nous en tiendrons compte afin de continuer à améliorer le service. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

02 / Jan / 2025

Veronica

Argentine

J'ai voyagé avec des amis

El tour de Pompeya estuvo muy bien: la guía cordial, información interesante; quizás faltó tiempo para recorrer libremente (solo fueron 10 minutos). En Sorrento , en cambio, no fue lo esperado, se puede mejorar mucho; la audioguia no la utilicé, ya que no sabía dónde ni hacia qué dirección iniciar el recorrido, por lo que lo hice por mi cuenta, sin guía…. Tengo que destacar la predisposición de la empresa al acercarme a la terminal de trenes, q era mi último destino.

La visite de Pompéi était très bonne : le guide sympathique, les informations intéressantes ; Peut-être qu'il n'y avait pas assez de temps pour se déplacer librement (ce n'était que 10 minutes). À Sorrente, en revanche, ce n’était pas ce à quoi on s’attendait, il y a beaucoup de marge d’amélioration ; Je n'ai pas utilisé l'audioguide, ne sachant pas où ni dans quelle direction commencer la visite, je l'ai donc fait seul, sans guide…. Je dois souligner la volonté de l'entreprise à l'approche de la gare ferroviaire, qui était ma dernière destination.

J'ai voyagé avec des amis

Nuestro equipo local está compuesto por profesionales que se esfuerzan siempre por ofrecer una experiencia óptima. Aun así, siempre se puede seguir mejorando. Ya hemos tomado nota de tus impresiones con este fin. Traduire l'opinion en français

Notre équipe locale est composée de professionnels qui s'efforcent toujours d'offrir une expérience optimale. Même ainsi, vous pouvez toujours continuer à vous améliorer. Nous avons déjà pris note de vos impressions à cet effet. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

08 / Nov / 2024

Rafael

Sevilla, Espagne

J'ai voyagé avec des amis

Pompeya maravilloso, muy bien explicado y muy amable todo, a partir de ahí de mal en peor, nos llevan corriendo comer y nos dan 25 minutos, nos montan en un microbús que nos lleva por el camino mas corto en lugar por donde indica la grabación que era bordeando la costa en lugar del túnel. Y en Sorrento no da tiempo a nada, estuvimos 1h y 20 minutos y lo vimos todo corriendo, sin tiempo para tomar un café o visitar una tienda, según el mapa 22 minutos se ve todo, imposible, lo correcto serian 2h

Merveilleuse Pompéi, tout est très bien expliqué et très sympathique, de là de mal en pis, ils nous précipitent pour manger et nous donnent 25 minutes, ils nous mettent dans un minibus qui nous emmène par le chemin le plus court jusqu'à l'endroit où l'enregistrement indique lequel était le long de la côte au lieu du tunnel. Et à Sorrente, il n'y a pas de temps pour rien, nous avons passé 1 heure et 20 minutes et nous avons vu tout fonctionner, sans avoir le temps de prendre un café ou de visiter un magasin, d'après la carte 22 minutes pour tout voir, impossible, la bonne chose serait être 2 heures

J'ai voyagé avec des amis

Nuestro equipo local se esfuerza por realizar la visita completa dentro del tiempo ofertado. Sentimos si el ritmo que se siguió no resultó del agrado de todos los participantes. Seguiremos esforzándonos por mejorar en este o cualquier otro aspecto que sea necesario. Traduire l'opinion en français

Notre équipe locale s'efforce de réaliser la visite complète dans les délais impartis. Nous sommes désolés si le rythme qui a été suivi n'a pas été du goût de tous les participants. Nous continuerons à nous efforcer d’améliorer cet aspect ou tout autre aspect nécessaire. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

23 / Oct / 2024

Maria Luisa

Lima, Pérou

J'ai voyagé seul(e)

Todo fue muy bueno, el guía Rafael en Pompeya fue genial, sabe muchísimo de Pompeya, fue claro, alegre, muy didáctico, se nota que ama su trabajo. Para el almuerzo nos dieron pizza, quizá hubiera preferido tener opción a probar algo diferente. El paseo a Sorrento fue en otro vehículo con audioguía, el conductor execelente muy amable y atente, nos contó algunas cosas en el camino. Traduire l'opinion en français

Tout était très bien, le guide Rafael à Pompéi était super, il connaît beaucoup de choses sur Pompéi, il était clair, joyeux, très didactique, on peut dire qu'il aime son travail. Pour le déjeuner, ils nous ont donné une pizza, j'aurais peut-être préféré avoir la possibilité d'essayer quelque chose de différent. Le trajet jusqu'à Sorrente s'est fait dans un autre véhicule avec un audioguide, l'excellent chauffeur était très sympathique et attentionné, il nous a raconté certaines choses en cours de route. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé seul(e)

12 / Sep / 2024

Ana María

Valladolid, Espagne

J'ai voyagé en couple

La visita a pompeya un diez con Roberta como guía pero con mucho tiempo previo perdido esperando a otro grupo al que nos unieron. La comida pizza con un refresco buena, el sitio agradable y próximo a la recogida para ir a sorrento con el tiempo justo para comer. Mucho tiempo en coche para llegar y darnos una audio guía de toda la zona nada expecifica del lugar (podian habernosla dado durante el viaje en coche)con una hora escasa para conocer la ciudad a todas luces insuficiente. Traduire l'opinion en français

La visite à Pompéi a été dix avec Roberta comme guide, mais avec beaucoup de temps perdu à attendre un autre groupe avec lequel ils nous ont rejoint. La nourriture était bonne, une pizza avec une boisson gazeuse, l'endroit était agréable et proche du pick-up pour aller à Sorrente avec juste le temps de manger. Beaucoup de temps en voiture pour y arriver et nous donner un audioguide de tout le quartier, rien de précis sur le lieu (ils auraient pu nous le donner pendant le trajet en voiture) avec une petite heure pour connaître la ville, clairement insuffisant. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

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