Excursion à Pompéi et sur la côte amalfitaine - Avis

Évaluation de l'activité

8,60 / 10

8.6020066889499 299 avis | 2 188 voyageurs

43 photo de voyageurs

Notation des voyageurs

176

Type de voyageur

En solo (49)

Couple (89)

Groupes d'amis (53)

Avec des tout-petits (14)

Avec des adolescents (33)

Commentaires de clients réels qui ont réservé avec nous.

Voir uniquement les avis avec du texte

12 / Nov / 2023

Marco Lameiras

Portugal

05 / Nov / 2023

Jose Luis

Espagne

J'ai voyagé en couple

04 / Nov / 2023

Federico López Delgado

Madrid, Espagne

J'ai voyagé en couple

En Pompeya poco tiempo y con guía en inglés cuando Civitatis lo promociona en español. Siendo todo en inglés hay tours más baratos. Para el resto del tour la guía Arianna si estuvo correcta y amable explicando en inglés y español, pero como digo las explicaciones más importantes (Pompeya) sólo se han realizado en inglés, con lo que el servicio global ofrecido no es el que se vende.

A Pompéi pour une courte période et avec un guide en anglais quand Civitatis en fait la promotion en espagnol. Étant donné que tout est en anglais, il existe des circuits moins chers. Pour le reste de la visite, la guide Arianna a été correcte et sympathique, expliquant en anglais et en espagnol, mais comme je l'ai dit, les explications les plus importantes (Pompéi) n'ont été faites qu'en anglais, donc le service global proposé n'est pas ce qui est vendu. .

J'ai voyagé en couple

Hemos podido comprobar que, efectivamente, en temporada baja, dependiendo de la disponibilidad de los guías y de la cantidad de visitantes, no siempre se puede garantizar un guía que hable otros idiomas además del inglés y del italiano. Sentimos profundamente lo ocurrido, y te informamos que ya hemos tramitado una compensación acorde. Estamos trabajando para actualizar la descripción con esta información lo antes posible. Traduire l'opinion en français

Nous avons pu vérifier qu'en effet, en basse saison, selon la disponibilité des guides et le nombre de visiteurs, il n'est pas toujours possible de garantir un guide parlant d'autres langues que l'anglais et l'italien. Nous sommes profondément désolés pour ce qui s'est passé et nous vous informons que nous avons déjà traité une compensation appropriée. Nous travaillons à mettre à jour la description avec ces informations dès que possible. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

27 / Oct / 2023

Anonyme

Madrid, Espagne

J'ai voyagé avec des amis

25 / Oct / 2023

Juan Enrique

Bilbao, Espagne

J'ai voyagé en couple

Perfecto, puntualidad un trato excepcional, las explicaciones muy bien, todo en conjunto muy bien, superó mis expectativas Traduire l'opinion en français

Parfait, ponctualité, traitement exceptionnel, très bonnes explications, tout est très bien ensemble, a dépassé mes attentes Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé en couple

23 / Oct / 2023

Anonyme

Mexique

J'ai voyagé en famille avec des enfants en bas âges

Esperamos una hora para que nos recogieran en el punto de partida; tuvimos q investigar el teléfono de la agencia y contactarnos para saber si llegarían, pensamos q nos habían estafado o algo. Si llegaron y el recorrido por Amalfi estuvo bien y en Pompeya la guía excelente

Nous avons attendu une heure pour être récupérés au point de départ ; Nous avons dû vérifier le numéro de téléphone de l'agence et nous contacter pour savoir s'ils allaient arriver, nous pensions qu'ils nous avaient arnaqués ou quelque chose du genre. Oui, ils sont arrivés et la visite d'Amalfi était bonne et à Pompéi le guide était excellent

J'ai voyagé en famille avec des enfants en bas âges

Dependiendo del estado del tráfico o eventos en la ciudad es posible que se produzcan demoras imprevistas. Sentimos las molestias ocasionadas a este respecto. Nos alegramos de que a pesar de esto se haya podido disfrutar la actividad. Traduire l'opinion en français

En fonction des conditions de circulation ou des événements dans la ville, des retards imprévus peuvent survenir. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée à cet égard. Nous sommes heureux que malgré cela vous ayez pu profiter de l'activité. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

21 / Oct / 2023

Jose Enrique Campos Alemany

Espagne

J'ai voyagé avec des amis

Buenos dias la guía era una maleducada y trató a mis clientes muy mal. la primera visita del día fue a una fabrica de limongelo para que los clientes compraran. Estaba lloviendo mucho y no tuvo decencia para esperar a los pobres clientes que estaban todos mojados, solo tuvo palabras para chillarles.

Bonjour, le guide était impoli et traitait très mal mes clients. La première visite de la journée a eu lieu dans une usine de limongelo que les clients ont pu acheter. Il pleuvait beaucoup et il n'avait pas la décence d'attendre les pauvres clients qui étaient tout mouillés, il n'avait que des mots à leur crier.

J'ai voyagé avec des amis

Es imprescindible seguir las indicaciones de los guías respecto a los tiempos de descanso o de reunión, ya que la visita se tiene que hacer de forma puntual. Sentimos si se ha excedido en sus comentarios. Tendremos esto en cuenta para seguir mejorando el servicio. Traduire l'opinion en français

Il est essentiel de suivre les instructions des guides concernant les temps de repos ou de rendez-vous, car la visite doit être effectuée à l'heure. Nous sommes désolés si vous êtes allé trop loin dans vos commentaires. Nous en tiendrons compte pour continuer à améliorer le service. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

17 / Oct / 2023

Anonyme

Zaragoza, Espagne

J'ai voyagé en couple

Muy bien la guía Connie en las explicaciones de la costa amalfitana y aún mejor Donatella en Pompeya. Fantástica guía y fantástica la explicación. Un 10 Traduire l'opinion en français

La guide Connie était très bonne pour expliquer la côte amalfitaine et Donatella à Pompéi était encore meilleure. Guide fantastique et explication fantastique. un 10 Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé en couple

13 / Oct / 2023

Maria Gracia

Pérou

J'ai voyagé seul(e)

Muy buena organización y disposición de los operadores del tour. Traduire l'opinion en français

Très bonne organisation et disposition des tour-opérateurs. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé seul(e)

06 / Oct / 2023

Daniela

Buenos Aires, Argentine

J'ai voyagé en couple

04 / Oct / 2023

Alana

Espagne

J'ai voyagé seul(e)

04 / Oct / 2023

Sergio

Barcelona, Espagne

J'ai voyagé en couple

La actividad un engaño, la parada en Positano no existe, solo un mirador. Y si que para en una fábrica de limonchelo en sorrento por 30’, cosa que no se especifica en ningún lado, todo por temas aparcamiento. La guía súper maja y nos ayudó un montón, pero la visita a Pompeya no ha sido en español y encima solo nos dan 1 hora cuando el lugar es para dedicar mucho más tiempo. Decepción con lo pagado la verdad.

L'activité est une tromperie, l'arrêt à Positano n'existe pas, seulement un point de vue. Et il s'arrête dans une usine de limoncello à Sorrente pendant 30 minutes, ce qui n'est précisé nulle part, tout cela à cause de problèmes de stationnement. Le guide était super sympa et nous a beaucoup aidé, mais la visite de Pompéi n'était pas en espagnol et en plus ils ne nous ont donné qu'une heure alors que l'endroit vaut la peine d'y consacrer beaucoup plus de temps. Déception avec ce qui a été payé honnêtement.

J'ai voyagé en couple

Sentimos que no se te proporcionara el servicio como estaba previsto, ya hemos realizado todas las modificaciones necesarias en nuestra Web. Los responsables oportunos ya están al tanto de la situación para velar por que no se repita de nuevo. Se ha efectuado el reembolso correspondiente. Traduire l'opinion en français

Nous sommes désolés que le service ne vous ait pas été fourni comme prévu, nous avons déjà apporté toutes les modifications nécessaires à notre Site Internet. Les responsables sont déjà conscients de la situation pour garantir qu’elle ne se reproduise plus. Le remboursement correspondant a été effectué. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

04 / Oct / 2023

Anonyme

14 / Sep / 2023

Lander

Bilbao, Espagne

J'ai voyagé seul(e)

Totalmente recomendable, el guía Daniel estuvo muy atento y agradable en todo momento. Lo mejor de la excursión es la visita guiada a Pompeya, ¡es como viajar en el tiempo! Traduire l'opinion en français

Totalement recommandé, le guide Daniel a été très attentif et agréable à tout moment. La meilleure partie de l'excursion est la visite guidée de Pompéi, c'est comme voyager dans le temps ! Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé seul(e)

14 / Sep / 2023

María

Teruel, Espagne

Experiencia maravillosa, merece la pena. Nuestra conductora Carmela y nuestro guía Daniel fueron estupendos! Traduire l'opinion en français

Merveilleuse expérience, ça vaut le coup. Notre chauffeur Carmela et notre guide Daniel étaient super ! Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

13 / Sep / 2023

María Hernandez Martinez

Almeria, Espagne

J'ai voyagé avec des amis

Las visitas impresionantes pero inmejorables con las guías y compañeros. Traduire l'opinion en français

Les visites impressionnantes mais imbattables avec les guides et accompagnateurs. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé avec des amis

26 / Aoû / 2023

Eduardo Francisco

Mexicali, Mexique

J'ai voyagé avec des amis

23 / Aoû / 2023

Anonyme

Espagne

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

13 / Aoû / 2023

Maite Gotzone

Bilbao, Espagne

J'ai voyagé en couple

Diana ha sido una guía estupenda, nos ha contado durante todo el viaje la historia y las curiosidades de una forma muy interesante y amena. Ha sido claramente una experiencia mejor por su buen hacer. Traduire l'opinion en français

Diana a été une excellente guide, elle nous a raconté l'histoire et les curiosités tout au long du voyage d'une manière très intéressante et divertissante. Cela a clairement été une meilleure expérience pour son bon travail. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé en couple

27 / Jui / 2023

Anonyme

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Sans suppléments ni coûts cachés

Annulation gratuite jusqu'à 24 heures à l'avance

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