Excursion à Capri et Pompéi - Avis

Évaluation de l'activité

8,40 / 10

8.4272727272727 220 avis | 2 874 voyageurs

48 photo de voyageurs

Notation des voyageurs

121

Type de voyageur

En solo (28)

Couple (76)

Groupes d'amis (39)

Avec des tout-petits (10)

Avec des adolescents (30)

Commentaires de clients réels qui ont réservé avec nous.

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24 / Mai / 2024

Anthony Pinto

France

J'ai voyagé avec des amis

Dire qu'on part en hydroglisseur alors qu'on prend tout simplement le ferry, déjà c'est pas terrible. Ensuite, un peu d'organisation dès le départ serez la bienvenue. Heureusement que Mario, Giovanni, et Giuseppe sont au top

J'ai voyagé avec des amis

04 / Mai / 2024

Christophe Branchy

France

J'ai voyagé en couple

Les deux excursions dans la journée, c'est forcément beaucoup. Notre temps sur Pompei était trop court et la guide parlait tout le temps, au pas de course, manque de temps pour la reveri.

J'ai voyagé en couple

04 / Aoû / 2022

Anonyme

22 / Déc / 2025

Jose Manuel De Toro Cervilla

Espagne

J'ai voyagé en famille avec des enfants en bas âges

No quisieron cambiar el punto de recogida, Mollo Beverello a nuestro hotel o al NH Panorama, situado a 4 minutos de mi hotel. No fue posible a pesar de que Civitatis me ofertó por escrito todas las excursiones desde mi hotel. El proveedor se negó. Tuvimos que coger un taxi a las 7,40 y nos fuimos 7 personas (con un bebé) al punto de encuentro, subimos al autobús y regresamos al NH Panorama a las 8,15 a recoger a dos turistas. Juzguen ustedes. El guía Giusepe, sensacional.

Ils ont refusé de modifier le point de rendez-vous, initialement prévu à Mollo Beverello, pour le déplacer à notre hôtel ou au NH Panorama, situé à seulement 4 minutes. Malgré la confirmation écrite de Civitatis concernant toutes les excursions au départ de mon hôtel, cela s'est avéré impossible. Le prestataire a refusé. Nous avons donc dû prendre un taxi à 7h40 et nous sommes rendus à sept (dont un bébé) au point de rendez-vous. Nous avons ensuite pris le bus et sommes retournés au NH Panorama à 8h15 pour prendre en charge deux autres touristes. À vous de juger. Le guide, Giuseppe, était fantastique.

J'ai voyagé en famille avec des enfants en bas âges

Esta excursión solo incluye la recogida en los dos puntos especificados en nuestra web. No obstante, entendemos que hubo una confusión en nuestra respuesta a tu consulta inicial. Pedimos disculpas por esta situación. Hemos efectuado una compensación acorde. Traduire l'opinion en français

Cette excursion comprend uniquement la prise en charge aux deux lieux indiqués sur notre site web. Nous comprenons toutefois qu'il y a eu un malentendu concernant notre réponse à votre demande initiale. Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément. Une compensation appropriée vous a été versée. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

03 / Jan / 2026

Lucia Martin

Espagne

J'ai voyagé en couple

11 / Déc / 2025

Maria Julia

Madrid, Espagne

Nos anularon la excursión a Capri decidimos mantener la de Pompeya. Llegamo al punto de encuentro y tuvimos que esperar 20 min En la siguiente recogida tuvimos que esperar otros 25 minutos. Ya llevamos casi una hora de retraso.Al llegar a Pompeya la guía nos explicó, de forma interesante, la vida antes de la explosión y nada más.El recorrido fue muy corto( menos de 2H) , ni vimos teatro, templo de Isis, moldes de personas, museo... porque dijo que le dolían las piernas. Ni fotos, nada. Desastre.

Notre excursion à Capri ayant été annulée, nous avons décidé de maintenir celle à Pompéi. Arrivés au point de rendez-vous, nous avons dû patienter 20 minutes. Au point de départ suivant, encore 25 minutes d'attente. Nous avions déjà près d'une heure de retard. À notre arrivée à Pompéi, la guide nous a expliqué, de façon intéressante, à quoi ressemblait la vie avant l'explosion, et c'est tout. La visite a été très courte (moins de deux heures). Nous n'avons pas vu le théâtre, le temple d'Isis, les moulages des corps, le musée… car elle disait avoir mal aux jambes. Aucune photo, rien. Un vrai fiasco.

No tenemos constancia de ninguna incidencia durante este servicio por parte de otros participantes. Sentimos si la actividad no cumplió con las expectativas, pero podemos confirmar que se desarrolló como estaba previsto. Seguiremos trabajando para mejorar en lo posible. Traduire l'opinion en français

Nous n'avons reçu aucun signalement d'incidents de la part d'autres participants durant cette activité. Nous nous excusons si celle-ci n'a pas répondu à vos attentes, mais nous confirmons qu'elle s'est déroulée comme prévu. Nous poursuivrons nos efforts d'amélioration. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

10 / Nov / 2025

Julia

Madrid, Espagne

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

Nos gusto la organización que cumplió el horario. Las guias muy buenas y una mención especial a Ines guia de Pompeya, nos explicó todo estupendamente y con entuiasmo por su trabajo. Traduire l'opinion en français

Nous avons apprécié l'organisation, qui a respecté le programme. Les guides étaient excellents, et nous tenons à remercier tout particulièrement Inès, notre guide à Pompéi ; elle a tout expliqué de façon remarquable et avec un enthousiasme communicatif. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

12 / Oct / 2025

Julio Cesar

Cdmx, Mexique

J'ai voyagé avec des amis

La guía y explicación fueron muy buenas, más aún la de Pompeya, esa fue excelente!!! Traduire l'opinion en français

Le guide et les explications étaient très bons, encore plus celui sur Pompéi, qui était excellent !!! Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé avec des amis

29 / Sep / 2025

Andres Felipe Ramirez Arboleda

Colombie

J'ai voyagé en couple

Excelente, tanto Diana como Inés hicieron del tour un experiencia, todo muy bien organizado y con los tiempos justos que se merece cada experiencia. Recomendado 100%, vale mucho la pena ver a Inés hablando de Pompeya, se ve que la apasiona. Gracias por la experiencia. Traduire l'opinion en français

Excellent. Diana et Inés ont fait de cette visite une expérience inoubliable, tout était très bien organisé et le temps imparti était adapté à chaque expérience. Je recommande sans hésiter. Ça vaut vraiment le coup d'écouter Inés parler de Pompéi ; on sent sa passion. Merci pour cette expérience. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé en couple

20 / Mai / 2025

Horacio Daniel

Neuquén, Argentine

J'ai voyagé avec des amis

Iniciamos mal. Llegamos 30 min antes y no había nadie. Preguntamos y nos fuimos al cartel de Mollo Bevereloo... De ahi volvimos al bar pic nic y ya se habían ido. No nos dieron ninguna solución desde la empresa. Decidimos tomar el Ferry a ntro cargo hasta Capri con tal buena suerte que Rubén, un guía argentino y de la compañía, nos contactó con Ariadna, que ya estaba en Capri, nos tomamos el funicular y la hallamos. Desde ahí excelente una genia tanto Ariadna como Roberta. Traduire l'opinion en français

Nous avons mal commencé. Nous sommes arrivés 30 minutes plus tôt et il n'y avait personne. Nous avons demandé et sommes allés au panneau Mollo Bevereloo... De là, nous sommes retournés au bar à pique-nique et ils étaient déjà partis. L'entreprise ne nous a donné aucune solution. Nous avons décidé de prendre le ferry pour Capri, mais heureusement Rubén, un guide argentin de la compagnie, nous a mis en contact avec Ariadna, qui était déjà à Capri. Nous avons pris le funiculaire et l'avons trouvée. De là, Ariadna et Roberta sont toutes deux d’excellents génies. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé avec des amis

19 / Aoû / 2024

Irene Gavalda Balcells

Sabadell, Espagne

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

Nos vino a buscar Leandro muy puntual en bus un poco viejo pero bien, y llegamos a Pompeya donde nos hacen para un rato para comprar camafeos y ban̈os! Nuestra guia en espan̈ol es Donnatella, muy buena! Acabamos y nos llevan al puerto donde nos espera Antonio y cogemos ferry hasta Capri, cogemos funicolare y paseamos hasta jardines! luego tiempo libre y comemos por alli. Todo y q Antonio es simpatico, podría haber estado con nosotros y q este tour tuviera almuerzo por precio que se nos cobro! Traduire l'opinion en français

Leandro est venu nous chercher très ponctuellement dans un bus un peu vieux mais bon, et nous sommes arrivés à Pompeya où ils nous ont fait arrêter un moment pour acheter des camées et des bains ! Notre guide en espagnol est Donnatella, très bien ! On termine et ils nous emmènent au port où Antonio nous attend et on prend le ferry pour Capri, on prend le funiculaire et on marche jusqu'aux jardins ! puis temps libre et nous y mangeons. Tout et qu'Antonio est gentil, qu'il aurait pu être avec nous et que cette tournée déjeunait pour le prix qui nous a été facturé ! Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

15 / Jui / 2024

Patricia

Madrid, Espagne

J'ai voyagé en couple

Las dos visitas son increíbles pero las altas temperaturas y el gran número de turistas (sobre todo en Capri) hacen que sea muy cansado. Como recomendación, haría un día Pompeya y otro Capri. La excursión a Pompeya muy bien, muy interesante, la guía estupenda. El viaje a Capri fenomenal aunque se queda corto y merece la pena pasear por la isla con más calma. Nuestro guía acompañante en todo el día muy bien. Tenía controlados los tiempos, entradas, billetes etc

Les deux visites sont incroyables mais les températures élevées et le grand nombre de touristes (surtout à Capri) les rendent très fatigantes. A titre de recommandation, je ferais Pompéi un jour et Capri l'autre. L'excursion à Pompéi était très bonne, très intéressante, le guide était super. Le voyage à Capri a été phénoménal même s'il a été court et cela valait la peine de se promener plus calmement sur l'île. Notre guide accompagnateur tout au long de la journée était très bien. J'avais contrôlé les horaires, les tickets, les tickets, etc.

J'ai voyagé en couple

Muchas gracias por tu comentario. Vamos a pasarlo al proveedor para que lo tenga en cuenta y mejore su servicio en lo que pueda. Traduire l'opinion en français

Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous allons le transmettre au prestataire afin qu'il puisse en tenir compte et améliorer son service là où il le peut. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

08 / Jui / 2024

Diana

Espagne

J'ai voyagé avec des amis

Hicimos la excursión a la isla de Capri y a Pompeya con Gabriel Casavega, el mejor acompañante turistico de Italia. El viaje ha sido espectacular y Gabriel una persona muy simpática. Nuestra guía en Pompeya ha sido Donatella. Nos ha hecho una visita muy entretenida por la ciudad de Pompeya y nos ha contado muchas cosas. Hemos terminado el viaje a Capri y Pompeya muy contento y agradecidos a Gabriel y Donatella. Sin duda repetiremos con ellos en algun tour. Gracias a los dos! Diana de Valencia Traduire l'opinion en français

Nous avons fait l'excursion sur l'île de Capri et Pompéi avec Gabriel Casavega, le meilleur compagnon touristique d'Italie. Le voyage a été spectaculaire et Gabriel est une personne très gentille. Notre guide à Pompéi était Donatella. Il nous a fait une visite très amusante de la ville de Pompéi et nous a raconté beaucoup de choses. Nous avons terminé le voyage à Capri et Pompéi très heureux et reconnaissants envers Gabriel et Donatella. Sans aucun doute, nous répéterons avec eux lors d'une tournée. Merci à vous deux! Diane de Valence Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé avec des amis

17 / Mai / 2024

Maria Lucia

Colombie

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

Nos recogieron en el puerto de cruceros, visitamos primero Capri, la guía nos dio mucha información al llegar acerca del lugar , hicimos un recorrido corto, tuvimos tiempo libre para explorar y en la tarde fuimos a Pompeya con un grupo de solo español, la guía fue excelente. Nos dejaron con bastante tiempo de sobra en el puerto y pudimos hacer un recorrido corto por Nápoles. Lo único que si fue difícil fue la recogida al inicio del tour, casi no encontramos al guía porque había mucha gente. Traduire l'opinion en français

Ils sont venus nous chercher au port de croisière, nous avons d'abord visité Capri, le guide nous a donné beaucoup d'informations à notre arrivée sur l'endroit, nous avons fait un petit tour, nous avons eu du temps libre pour explorer et dans l'après-midi nous sommes allés à Pompéi avec un groupe composé uniquement d'espagnols, le guide était excellent. Ils nous ont laissé beaucoup de temps libre au port et nous avons pu faire un petit tour de Naples. La seule chose qui a été difficile a été la prise en charge au début de la visite, nous n'avons presque pas trouvé le guide car il y avait trop de monde. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

20 / Avr / 2024

Ana

Zaragoza, Espagne

J'ai voyagé en couple

La guía de Pompeya se llamaba Ana, excelente, aunque la excursión se hace corta, son dos horas y para ver Pompeya se necesita más, Capri un desastre, el guía te lleva a ver una tienda de perfumes para que compres y te deja tiempo libre hasta la hora de vuelta, vamos mejor se saca uno el billete del barco, el del funicular y te ahorras bastante dinero, siempre hemos cogido excursiones con Civitatis y han estado geniales, pero en este último viaje, han un desastre todas, me lo pensaré la próxima.

Le guide de Pompéi s'appelait Ana, excellent, même si l'excursion est courte, elle dure deux heures et pour voir Pompéi il faut plus, Capri est un désastre, le guide vous emmène voir une parfumerie pour que vous puissiez acheter et vous laisse du temps libre jusqu'à l'heure du retour, allons-y, il vaut mieux prendre le billet de bateau, le billet de funiculaire et vous économisez beaucoup d'argent, nous avons toujours fait des excursions avec Civitatis et elles ont été super, mais lors de ce dernier voyage, elles étaient toutes un catastrophe, j'y penserai la prochaine fois.

J'ai voyagé en couple

Sentimos que la experiencia no se ajustase del todo a lo esperado. En Civitatis solo deseamos que nuestros clientes vivan las mejores experiencias posibles. Para ello, tomamos nota de todos los comentarios con intención de mejorar. Traduire l'opinion en français

Nous sommes désolés que l'expérience ne corresponde pas totalement à ce qui était attendu. Chez Civitatis, nous souhaitons uniquement que nos clients vivent les meilleures expériences possibles. Pour ce faire, nous prenons note de tous les commentaires dans le but de nous améliorer. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

06 / Déc / 2023

Isabel

Barcelona, Espagne

J'ai voyagé en couple

Giusy nuestra guía ha sido excelente, muy ameno y con muchas historias y explicaciones. Recomendable 100%, pues conoce muy bien tanto historia como lugares por donde te lleva. Patricia nuestra guía por Pompeya también ha sido excelente. En ambas visitas se nos han hecho cortas por las guías que nos han acompañado. Traduire l'opinion en français

Giusy notre guide a été excellent, très divertissant et avec de nombreuses histoires et explications. 100% recommandé, car il connaît très bien l'histoire et les lieux où il vous emmène. Patricia, notre guide à travers Pompéi, a également été excellente. Lors des deux visites, nous avons eu de courtes visites grâce aux guides qui nous ont accompagnés. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé en couple

05 / Jui / 2023

Isabel

Espagne

J'ai voyagé en couple

Fué una buena opción para visitar las dos ciudades porque no teníamos más tiempo, pero nos quedamos con ganas de más en cada ciudad. Si dispones de más días, yo cogería cada excursión por separado y más completas. La guía, Serena, fué super atenta y simpática, hizo todo lo posible para que ahorrásemos tiempo y pudiésemos llegar a todos los sitios. Traduire l'opinion en français

C'était une bonne option pour visiter les deux villes car nous n'avions pas plus de temps, mais nous en voulions plus dans chaque ville. Si vous avez plus de jours, je prendrais chaque excursion séparément et plus complète. La guide, Serena, était super attentionnée et sympathique, elle a fait tout son possible pour que nous puissions gagner du temps et nous rendre à tous les endroits. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé en couple

24 / Mar / 2023

Lola Espinosa

Madrid, Espagne

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

Genial, nos encantó y sobre todo la guía Serena , es una maravilla, nos enseño todo , nos mostró lugares muy bonitos y hasta nos indicó donde hacer las mejores fotos, tb Donatela nos explicó Pompeya muy bien y por último Genaro el chófer súper simpático y amable Traduire l'opinion en français

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

24 / Mar / 2023

Maria Teresa

Madrid, Espagne

J'ai voyagé seul(e)

Las dos señoritas con las que hice las excusiones el viernes día 24/3/2023 -Serena y Donatella-, fueron excelentes, no se puede pedir más; en explicaciones, detalles de atención, delicadeza y paciencia. Especialmente estuvimos más tiempo con la Señorita Serena y es una profesional "como la copa de un pino" decimos en España para dar la máxima puntuación o profesionalidad de una persona. Felicito a Civitatis por tener tan buena imagen a través de sus colaboradores. Las dos han dejado muy alta la Traduire l'opinion en français

Les deux dames avec qui j'ai fait les excursions du vendredi 24/03/2023 -Serena et Donatella-, étaient excellentes, on ne peut pas demander plus; dans les explications, les détails d'attention, de délicatesse et de patience. Surtout nous avons passé plus de temps avec Miss Serena et c'est une professionnelle "comme la coupe d'un pin" on dit en Espagne pour donner la meilleure note ou le professionnalisme d'une personne. Je félicite Civitatis d'avoir une si bonne image à travers ses collaborateurs. Les deux ont quitté le Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé seul(e)

23 / Mar / 2023

José María

Barcelona, Espagne

J'ai voyagé en couple

Una visita muy agradable gracias a nuestra guía Serena. En todo momento estuvo atenta a nuestras necesidades particulares, ajustándose a nuestro ritmo de personas mayores. La recomendamos a otros viajeros de cualquier edad por su eficacia y su simpatía. Traduire l'opinion en français

Une visite très agréable grâce à notre guide Serena. À tout moment, elle était attentive à nos besoins particuliers, s'adaptant à notre rythme de personnes âgées. Nous le recommandons aux autres voyageurs de tout âge pour son efficacité et sa convivialité. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

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