Excursion au Vésuve et à Herculanum - Avis

Évaluation de l'activité

5,80 / 10

5.8 10 avis | 113 voyageurs

6 photo de voyageurs

Notation des voyageurs

Type de voyageur

En solo (3)

Couple (1)

Groupes d'amis (1)

Avec des tout-petits (0)

Avec des adolescents (4)

Commentaires de clients réels qui ont réservé avec nous.

Voir uniquement les avis avec du texte

01 / Sep / 2022

Françoise Carneroli

Belgique

J'ai voyagé seul(e)

22 / Ao� / 2022

Gwenaëlle Prigent

Lyon, France

Très décue par la préstation qui vendait les services d'un guide. Pour guide nous avons eu juste un chauffeur qui nous a véhiculé au Vésuve puis à Herculanum. Pour le meme prix, voire moins, j'aurai pu prendre un taxi. Par ailleurs, les tickets vendus comme coupe fil n'en sont pas : ce sont juste des tickets internet et il n'ont eu aucune utilité Donc, je vous invite à éviter car il y a un rééel décalage entre ce qui a été vendu et ce qui a été vécu.

Dans la description web de cette activité, nous précisons que la visite d'Herculanum est gratuite. D'autre part, nous précisons également que la visite de la montagne peut se faire avec les guides de la montagne elle-même. Dans ce cas, ce sont les guides qui donnent les explications pendant la visite. Ils sont également disponibles pour échanger les billets correspondants aux monuments. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas pu voir ces informations auparavant.

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

16 / Ao� / 2022

Estelle

France

L’activité consiste à être transporté d’un point A à un point B achat des billets d’entrée inclus. J’avais compris que nous aurions un guide à Herculanum cela n’a pas été le cas. Je trouve donc l’activité un peu chère par rapport à ce qui est proposé

À Herculanum, il n'y a pas de visite guidée, mais vous disposez de temps libre pour visiter le site par vous-même.

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

28 / Fé / 2023

Fabio Mezzedimi

Italie

Da evitare, l'agenzia si limita ad inviare tramite whatsapp i biglietti degli ingressi e della tramvia comprati online, per un prezzo doppio rispetto a quello che avremmo speso comprandoli da soli. Nessuno si è presentato abbiamo dovuto fare tutto da soli. Non mi sembra che quanto offerto corrisponda a quanto descritto

Il prezzo di questa attività include il trasporto e i biglietti d'ingresso. Una volta sul Vesuvio, la guida è fornita direttamente dal Parco Nazionale. Questo viene comunicato ai clienti prima della partecipazione. Siamo tuttavia spiacenti se ci si aspettava un servizio diverso.

J'ai voyagé en couple

17 / Jan / 2023

Jesus Costa Vera

Palma De Mallorca, Espagne

J'ai voyagé seul(e)

07 / Oct / 2022

Alicia

Barcelona, Espagne

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

19 / Sep / 2022

Anonyme

15 / Sep / 2022

Anonyme

J'ai voyagé seul(e)

25 / Jui / 2022

Juan Antonio

Espagne

En la web se especificaba reducción de precio por "Adulto ciudadano UE" y nos encontramos con entradas para menores de 25 años. Tuvimos que pagar la diferencia. Desconozco si el problema es de la Web de Civitatis o de la oferta del proveedor, pero debería desaparecer la opción "Adulto ciudadano UE" o especificar rango de edad. En el Vesubio cada grupo tenía una hora de entrada diferente. El conductor excelente, un 10, nos solucionó los problemas que tuvimos.

Sur le site internet, une réduction de prix était indiquée pour les "adultes citoyens de l'UE" et nous avons trouvé des billets pour les moins de 25 ans. Nous avons dû payer la différence. Je ne sais pas si le problème vient du site Civitatis ou de l'offre du prestataire, mais l'option "Citoyen UE adulte" devrait disparaître ou préciser la tranche d'âge. Sur le Vésuve, chaque groupe avait une heure d'entrée différente. L'excellent chauffeur, un 10, a résolu les problèmes que nous avions.

Hemos confirmado esta situación con nuestro proveedor local y, efectivamente, el precio por adulto es diferente. En este sentido, pedimos disculpas por el error y os confirmamos que se ha tramitado el reembolso correspondiente a la diferencia de precio que tuvisteis que pagar. Sentimos las molestias causadas. Traduire l'opinion en français

Nous l'avons confirmé auprès de notre fournisseur local et effectivement le prix par adulte est différent. En ce sens, nous nous excusons pour l'erreur et nous confirmons que le remboursement correspondant à la différence de prix que vous avez dû payer a été traité. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

08 / Jui / 2022

Cati

Barcelona, Espagne

Nos cambiaron el orden de las actividades sin avisar. Puntualidad en la hora del encuentro mal: 30 min tarde, la excusa fue el tráfico. El vehículo de transporte muy bien. El chófer hizo muy bien su trabajo pero no es guía aunque respondió muy amablemente a nuestras preguntas. Traduire l'opinion en français

Ils ont changé l'ordre des activités sans avertissement. Mauvaise ponctualité au moment du rendez-vous : 30 minutes de retard, l'excuse était le trafic. Le véhicule de transport très bien. Le chauffeur a très bien fait son travail mais ce n'est pas un guide bien qu'il ait répondu très gentiment à nos questions. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé avec des amis

101,40 US$

Sans suppléments ni coûts cachés

Annulation gratuite jusqu'à 24 heures à l'avance

Réserver

Retourner à l'activité

Cela peut aussi vous intéresser

Excursion à Pompéi + Vésuve

Excursion sur la Côte Amalfitaine et à Sorrente

Visite privée dans Naples avec guide francophone